24 de jun. de 2020
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Nancy Duncan, Au.D.
Duncan Hearing vs. Costco – Qual é a diferença?

Muitas pessoas acreditam que a solução para uma perda auditiva é um aparelho auditivo. Mas sabemos, e nossos pacientes sabem, que a verdade é que uma ótima tecnologia auditiva é apenas parte do quebra-cabeça para alcançar uma melhor audição, sendo a parte muito mais importante a equipe certa de especialistas e o plano de tratamento.
Portanto, não é surpresa que recebemos regularmente chamadas de pessoas perguntando se podemos igualar os preços da Costco ou quais são as principais diferenças. É por isso que escrevi este artigo para destacar as principais diferenças e ajudar você a escolher com quem trabalhar, dependendo das suas preferências.
O objetivo disso é garantir que você esteja informado para tomar a melhor decisão possível para si mesmo ou em nome de um ente querido, seja escolhendo parceria com nossa equipe da Duncan Hearing ou escolhendo comprar dispositivos na Costco.
Aqui está uma análise das principais diferenças.
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A primeira comparação lado a lado é Avaliações Online.
De acordo com consumeraffairs.com, em maio de 2023, o Centro de Aparelhos Auditivos da Costco tem uma classificação de 3,5 em 5 para sua experiência com o cliente.
A Duncan Hearing Healthcare tem uma classificação média de 5 em 5, com base em 227 Avaliações do Google, em nossas três localidades.
As segundas e terceiras linhas compartilham as diferenças nas garantias de reparo e de perda e danos — esse é o tempo que você está coberto se precisar de reparos ou de um dispositivo de substituição, com a Costco oferecendo dois anos para perda e danos e respeitáveis três anos para reparos.
Mas com a Duncan Hearing Healthcare, você não está apenas recebendo uma garantia, você está recebendo um compromisso para garantir que seus aparelhos auditivos estejam sempre em ótimo estado.
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Nossa equipe dedicada está comprometida com sua saúde auditiva e fará todo o possível para resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir. A Duncan Hearing Healthcare oferece uma garantia fixa de três anos tanto para sua garantia de reparo (com um centro de aparelhos auditivos para limpezas e reparos no mesmo dia) quanto uma garantia de perda e danos de três anos, com dispositivos de empréstimo disponíveis para garantir que você nunca fique sem ajuda auditiva.
Ao se associar à Duncan Hearing Healthcare, você também receberá avaliações auditivas abrangentes e exames anuais. Isso garante que sua saúde auditiva seja constantemente monitorada e que seus dispositivos sejam otimizados para funcionar em seu melhor.
Isso inclui um processo de teste multietapas que analisa todos os níveis de sua saúde auditiva. A Costco, por outro lado, oferece um teste auditivo para, de acordo com seu site, “determinar se você poderia ser ajudado por um aparelho auditivo.”
Diferente da Costco, nosso objetivo é fazer mais do que apenas determinar se um aparelho auditivo poderia ser útil. Nosso objetivo é entender a causa subjacente da sua perda auditiva, identificar quaisquer potenciais preocupações de saúde e desenvolver um plano de tratamento abrangente adaptado às suas necessidades específicas.
No entanto, uma área que atrai muitas pessoas para a Costco são seus preços baixos, com aparelhos auditivos disponíveis a partir de apenas R$ 1.119.
Embora tenhamos acesso a todos os níveis de dispositivos auditivos, incluindo muitos de baixo custo, não conseguimos oferecer tecnologia e nosso alto nível de serviço audiológico por essa taxa baixa.
No entanto, para aqueles de nós que têm limitações financeiras, oferecemos benefícios de seguro totalmente gerenciados. Isso significa que ajudaremos você a maximizar quaisquer benefícios de seguro para aparelhos auditivos. Também temos planos de pagamento disponíveis, permitindo que você inicie uma melhor audição a partir de apenas R$ 99.
Nosso objetivo é tornar a melhor audição acessível ao maior número possível de pessoas. Acreditamos firmemente que o custo não deve ser uma barreira para um cuidado auditivo de qualidade, e é por isso que nos esforçamos para fornecer uma gama de opções acessíveis.
Mas um dos maiores benefícios de ingressar em uma melhor audição com a Duncan Hearing Healthcare é o “valor mínimo garantido futuro” em seus dispositivos auditivos, o que significa que você pode fazer um upgrade para nova tecnologia auditiva a qualquer momento e receber um valor de troca significativo.
E quando se trata de conveniência, ao se associar à Duncan Hearing Healthcare, você pode acessar “Cuidado Auditivo Virtual” que permite receber suporte, ajuda e ajustes remotamente — permitindo que você acesse seu audiologista de qualquer lugar do mundo.
Esse recurso, indisponível na Costco, traz seu profissional de cuidado auditivo diretamente para a sua sala de estar. Seja viajando, não consiga ir à clínica, ou simplesmente prefira o conforto de sua casa, suas necessidades auditivas podem ser atendidas.
Você também tem a opção de serviço sem contato na calçada, permitindo que você receba ajuda e suporte sem sair do seu veículo.
O Resumo
A coisa mais importante para nós é que você faça algo. Seja escolhendo enfrentar seus desafios auditivos conosco ou visitando a Costco, estamos felizes que você esteja dando os passos certos para melhorar sua saúde auditiva e qualidade de vida.
Se tiver alguma dúvida ou quiser esclarecer algo, ligue para nossa equipe amigável em seu escritório local.
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